'Helped' is het meest overgebruikte werkwoord op cv's. Recruiters lezen het als 'deze persoon was niet eigenaar van het resultaat'. Hieronder 50 sterkere alternatieven, gegroepeerd op wat 'helped' eigenlijk betekende in uw opsommingsteken.
Groepeer op intentie zodat u het synoniem kiest dat bij het werkelijke werk past. Elke groep bevat 8 tot 10 werkwoorden in ongeveer volgorde van sterkte.
Als u het werk leidde: Geleid, aangestuurd, gedreven, geïnitieerd, in eigendom genomen, georkestreerd, voorgestaan, voorgezeten, gepiloteerd, bestuurd.
Als u een collega ondersteunde: Ondersteund, gesteund, samengewerkt, in staat gesteld, versterkt, uitgerust, bekrachtigd.
Als u iemand begeleidde: Gementord, gecoacht, geadviseerd, opgeleid, onderwezen, getraind, ingewerkt.
Als u blokkades verwijderde: Gefaciliteerd, gedeblokkeerd, versneld, gestroomlijnd, vereenvoudigd, geoptimaliseerd.
Als u een probleem oploste: Opgelost, aangepakt, hersteld, gediagnosticeerd, gedebugd, geanalyseerd.
Als u werk leverde: Bijgedragen, geleverd, voltooid, uitgevoerd, geproduceerd, opgesteld, uitgebracht.
Als u mensen verbond: Gecoördineerd, verbonden, afgestemd, bemiddeld, overbrugd, bijeengeroepen.
Als u overtuigde of beïnvloedde: Beïnvloed, overtuigd, onderhandeld, gewonnen, vastgelegd.
Elk paar vervangt 'helped' door een sterker werkwoord plus een gekwantificeerd resultaat.
Voor: Hielp het team bij de lancering van een nieuw product.
Na: Leidde het 4-koppige lanceringsteam dat het nieuwe product uitbracht en de conversie van trial naar betaald in de eerste twee kwartalen met 18% verhoogde.
Voor: Hielp klanten bij het oplossen van problemen.
Na: Loste tier-2 supporttickets op voor 240 Enterprise-accounts in Zendesk, met 92% CSAT tegen een SLA van 4 uur.
Het benoemt niet de actie die u daadwerkelijk hebt ondernomen. Recruiters lezen het als 'ik was aanwezig terwijl iemand anders het werk deed'. Een sterker werkwoord benoemt of u leidde, ondersteunde, onderwees, oploste of deblokkeerde.
Er is geen universeel antwoord. Kies het werkwoord dat benoemt wat u daadwerkelijk deed. 'Geleid' als u leidde, 'gementord' als u onderwees, 'gefaciliteerd' als u deblokkeerde, 'opgelost' als u oploste.
Een of twee keer in een meerpagina senior-cv is prima als het een junior-achtige ondersteunende rol nauwkeurig beschrijft. Meer dan dat signaleert een onderontwikkeld opsommingsteken dat herschreven moet worden.
Nee. 'Assisted' is even zwak. Vervang beide door een werkwoord dat de actie benoemt: geleid, ondersteund, gementord, gefaciliteerd, opgelost.
Recruiters scannen het eerste woord van elk opsommingsteken in de eerste 7-seconden-pas. Sterke openingswerkwoorden (Geleid, Gebouwd, Uitgebracht, Gedreven) houden de aandacht vast. Zwakke (Hielp, Werkte aan) worden overgeslagen, en het opsommingsteken wordt als vulling gelezen.
De volgende op de zwakke-werkwoord-lijst.
Generiek allemansvriend ontwikkelaarswerkwoord.
200 werkwoorden gegroepeerd op intentie.
Sterk werkwoord plus gekwantificeerd resultaat.
Gratis cv-scorer markeert zwakke werkwoorden.
Mijn cv controleren →